Kelompok hak-hak sipil mendesak Facebook untuk bertindak melawan diskriminasi dan penindasan pemilih

Lebih dari 45 kelompok hak-hak sipil, termasuk NAACP dan Kampanye Hak Asasi Manusia, bersama-sama mendesak Facebook (FB) untuk melindungi hak-hak sipil dan mengatasi diskriminasi pada platformnya. Seruan untuk bertindak datang Senin dalam sepucuk surat dari Konferensi Kepemimpinan tentang Hak-Hak Sipil dan Hak Asasi Manusia, sebuah payung organisasi kelompok-kelompok hak sipil. Organisasi kepemimpinan mengatakan kepercayaannya di Facebook "sangat hancur" karena perusahaan "terus bertindak dengan mengabaikan sembrono untuk hak-hak sipil." Sebagai bagian dari penyelidikan campur tangan Rusia dalam pemilihan presiden 2016, Facebook mengatakan telah mengidentifikasi ribuan iklan yang terhubung ke Rusia yang menyebarkan pesan politik yang memecah belah. Dengan semakin cepatnya pemilihan umum tahun 2020, Facebook menghadapi peningkatan pengawasan untuk memerangi penyebaran informasi yang salah dan berita palsu. Surat Senin itu menuduh Facebook gagal melindungi "platformnya terhadap campur tangan Rusia dalam pemilihan kami, yang mengeksploitasi divisi rasial dan berusaha menekan pemungutan suara oleh orang kulit berwarna."

Surat itu mengatakan penindasan dan manipulasi pemilih dan sensus akan menjadi pelanggaran besar hak-hak sipil. Itu mendorong Facebook untuk "minimal" mengembalikan pengecekan fakta untuk konten organik dan berbayar oleh politisi. Kelompok itu mengatakan Facebook harus mengubah cara label dan menurunkan konten yang melanggar standar komunitasnya. Surat itu juga menyerukan perubahan yang lebih dalam. Kelompok ini merekomendasikan beberapa tindakan, termasuk Facebook harus menghilangkan kemampuan untuk melakukan diskriminasi dalam penargetan untuk pendidikan, asuransi, perawatan kesehatan dan iklan akomodasi umum. Ini juga menyerukan agar Facebook mengumumkan nama, merekrut, dan staf kantor hak sipil untuk meninjau dan menguji produk dan kebijakan baru. Lebih lanjut, itu merekomendasikan perusahaan untuk meningkatkan keragaman di perusahaan dan "melacak dan mendesak pencapaian tujuan keanekaragaman di tingkat tertinggi perusahaan sehingga masyarakat yang rentan adalah bagian dari penciptaan dan implementasi produk online. 

Sementara itu mencatat Facebook telah membuat perbaikan "sederhana", surat itu merinci banyak bidang di mana Facebook masih kurang. Ini mengutip iklan diskriminatif, prevalensi nasionalisme kulit putih pada platform, penindasan pemilih dan sensus, dan keputusan perusahaan yang berkelanjutan untuk menyamakan "keseriusan diskriminasi dan kefanatikan pada platform dengan tuduhan tanpa dasar mengenai bias anti konservatif." Organisasi itu mendorong Facebook untuk menjangkau kelompoknya dan orang lain untuk mendapatkan panduan guna menghindari potensi pelanggaran hak-hak sipil baru. "Pencegahan kerusakan, bukan kerusakan dan perbaikan setelah fakta, harus menjadi tujuan Anda," kata surat itu. "Kami mendesak Anda untuk tidak membiarkan kebijakan sembrono mengungkap kemajuan sederhana yang telah dibuat perusahaan Anda."