Teknologi akan menjadi pendorong utama investasi di seluruh dunia selama lima tahun ke depan dan lebih, menurut Rajesh Gopinathan, chief executive officer Tata Consultancy Services (TCS), yang memperkirakan volatilitas akibat konflik geopolitik dan kemungkinan pemisahan ekonomi global ke, dalam Bahkan, memicu permintaan untuk teknologi tertentu. Keamanan dunia maya, membangun rantai pasokan yang tangguh dan dapat beradaptasi, berbagai bentuk perlindungan data, dan masalah terkait kedaulatan akan muncul sebagai "penggerak besar untuk pengeluaran teknologi secara global", kata CEO berusia 51 tahun itu dalam interaksi dengan ET.
Perusahaan layanan perangkat lunak terbesar di India bertujuan untuk "pertumbuhan yang didorong oleh keuntungan", karena tampaknya akan menggandakan pendapatannya menjadi $50 miliar pada akhir dekade ini. “Kami lebih dekat dengan siklus daripada mobil sport. Ini bukan tentang kecepatan, ini pertumbuhan organik dan kami tahu bahwa keseimbangan lebih penting daripada olahraga," kata Gopinathan. Pada tahun keuangan 2022, TCS tumbuh 15,9% di belakang rekor kemenangan kesepakatan sebesar $ 34,6 miliar untuk setahun penuh dengan hampir sepertiga masuk selama kuartal terakhir.
Sebagai perbandingan, saingannya Infosys tumbuh 19,7% tetapi mencatat margin operasi yang lebih rendah sebesar 23% dibandingkan dengan 25,3% yang dilaporkan oleh TCS. "Tema bahwa teknologi akan menjadi persentase yang meningkat dari pengeluaran (bisnis) tidak mungkin mendapat tantangan selama bertahun-tahun ke depan," kata CEO dan direktur pelaksana TCS. Mengingat bahwa perusahaan Tata Group "fokus secara sempit" di belahan bumi barat dan peluang di sana "100 kali lipat dibandingkan dengan di tempat lain", ia memiliki sedikit ketakutan dari perselisihan geopolitik yang sedang berlangsung, menurut Gopinathan.
"AS adalah pasar utama kami. AS, Inggris, dan Eropa Barat bersama-sama menyumbang 80-85% dari bisnis kami," katanya. TCS tidak memiliki kehadiran di Rusia, Ukraina dan Belarusia dan memiliki operasi minimal di beberapa bagian Asia. "Jepang, Australia dan India, AS, Inggris, Eropa itu cukup banyak 90-95% dari bisnis kami," tambahnya. Namun, konflik Rusia-Ukraina yang sedang berlangsung telah mempercepat kebutuhan akan sistem perdagangan ganda dan ekosistem ganda (bisnis) yang perlu dijaga agar tetap independen dan teknologi akan semakin memainkan peran yang lebih besar untuk memungkinkan tatanan dunia seperti itu, kata Gopinathan.
Dari tahun fiskal 2018 hingga 2022, perusahaan yang berkantor pusat di Mumbai ini telah mengalami peningkatan pendapatan sebesar 30% dan September lalu, perusahaan ini melampaui angka $200 miliar dalam kapitalisasi pasar, menjadikannya yang kedua setelah Accenture dalam metrik ini di antara perusahaan layanan TI global. Selanjutnya, ketika bisnis global bergerak menuju "dunia pascapandemi", perusahaan sekarang mendiskusikan agenda transformasi alih-alih mekanisme penanganan.
"Tahun ini dialognya lebih banyak tentang di mana peluang pertumbuhannya, di mana transformasinya, itulah perubahan besar yang telah terjadi," menurut Gopinathan. India, yang ia gambarkan sebagai "sangat banyak kisah teknologi lokal (dan) bukan kisah teknologi impor", telah "memungkinkan aliran modal bebas" tidak seperti China yang "memaksa lokalisasi kepemilikan" katanya sambil menunjuk ke perusahaan seperti Flipkart — diakuisisi oleh Walmart — atau Zomato atau Swiggy, yang semuanya dibuat secara lokal.
“Transformasi digital India — baik publik maupun korporasi — telah sepenuhnya dilaksanakan secara lokal dan itulah sebabnya kami ditempatkan secara unik di antara semua pasar negara berkembang,” kata Gopinathan sambil menyebut infrastruktur pembayaran digital negara itu untuk perhatian khusus. "Saat ini orang-orang menempatkan pembungkus pada infrastruktur pembayaran itu dan menempatkan merek di sekitarnya.
Banyak merek global melakukan pekerjaan yang jauh lebih baik dengan mengiklankannya di TV, tetapi rel yang mendasari yang memungkinkannya adalah secara lokal (dibangun)," katanya . Sementara itu, perusahaan Tata Group – didirikan pada tahun 1968 – membutuhkan waktu lebih dari 50 tahun untuk mencapai angka $25 miliar, target ambisius Gopinathan untuk menggandakan pendapatan dekade ini dibangun di sekitar rejig organisasi di seluruh perusahaan yang dimulai awal bulan ini. .
Strateginya termasuk bertaruh besar pada pelanggan yang bermitra dalam perjalanan transformasi mereka saat mereka menavigasi dunia yang lebih tidak pasti dan lanskap teknologi yang berubah dengan cepat. “Saat ini kami memiliki sekitar 1.200 pelanggan ganjil. Ketika kami menggandakan, kami ingin (memiliki) katakanlah, 2.000 atau 2.500 pelanggan ganjil. Tetapi kami ingin memastikan bahwa tingkat layanan yang kami dapat berikan kepada semua mereka sama atau lebih baik dari tempat kita saat ini," katanya.
Ini termasuk ambisi TCS untuk merebut lebih banyak bisnis dari grup induknya seperti dari Air India yang ikonik. Sementara TCS mungkin memiliki keuntungan alami, "seperti semua perusahaan grup kami, kami telah berjuang keras dan menang, jadi kami tidak dapat menganggap bahwa kami akan memilikinya secara otomatis", kata Gopinathan. "Kami memiliki hubungan tepercaya yang dapat kami manfaatkan, tetapi di luar itu kami perlu mendapatkan hak kami. Jadi, Air India masih dalam tahap awal dialog itu," katanya.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar